Polityka Wysyłki
Polityka Wysyłki
Data ostatniej aktualizacji: marzec 2026
W sklepie BebeMate dostarczamy produkty na terenie całej Polski za pośrednictwem UPS (via Meest).
1. Koszty wysyłki
| Sposób wysyłki | Koszt |
|---|---|
| Przesyłka z płatnością kartą / przelewem | 14,99 zł |
| Przesyłka za pobraniem (COD) | 14,99 zł (dopłata za pobranie: 0 zł (brak opłat)) |
| Darmowa wysyłka | Dla zamówień powyżej 200 zł |
2. Czas dostawy
Przesyłki są wysyłane z Rumunii za pośrednictwem UPS (via Meest) z dostawą na terenie Polski:
| Cel | Szacowany czas dostawy |
|---|---|
| Cała Polska | 3-7 dni roboczych |
Uwaga: Podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu odpraw celnych, warunków pogodowych lub zwiększonego obłożenia przewoźnika.
3. Realizacja zamówienia
- Zamówienia są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od potwierdzenia.
- Wysyłka odbywa się w dni robocze (poniedziałek — piątek).
4. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia (tracking number). Możesz śledzić status swojej przesyłki na stronie przewoźnika UPS (via Meest).
5. Próba doręczenia
- Kurier podejmie 2 próby doręczenia pod wskazany adres.
- W przypadku nieobecności kurier skontaktuje się telefonicznie w celu umówienia kolejnej dostawy.
- Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana po dwóch próbach, zostaje zwrócona do nadawcy, a koszty ponownej wysyłki ponosi odbiorca.
6. Płatność za pobraniem (COD)
Akceptujemy płatność za pobraniem — płacisz gotówką kurierowi w momencie doręczenia. Nie pobieramy żadnej dodatkowej opłaty za tę formę płatności — 0 zł (brak opłat).
7. Uszkodzona przesyłka
Jeśli przy odbiorze zauważysz uszkodzenie opakowania:
- Sprawdź paczkę w obecności kuriera
- Odnotuj ewentualne uszkodzenia w protokole doręczenia
- Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin pod adresem contact@bebemate.pl
- Wyślij zdjęcia paczki i produktu
8. Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki:
- E-mail: contact@bebemate.pl
- Strona internetowa: https://bebemate.pl
